El equipo dedicado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudar a los jugadores con cualquier pregunta o problema que pueda surgir.
: Además, el programa también contribuyó a reducir la desigualdad de ingresos: el índice de Gini cayó de 0,58 en 2002 a 0,51 en 2015.